FAQ

Conteneurs et produits

Quels types de conteneurs proposez-vous ?

Nous proposons des conteneurs standards de 10, 20 et 40 pieds, des formats High Cube, des conteneurs frigorifiques ainsi que des conteneurs amenages ou speciaux. Retrouvez l’ensemble de nos categories dans la boutique.

Quelle est la difference entre un conteneur cargo-worthy et un conteneur wind & watertight (WWT) ?

Un conteneur cargo-worthy est structurellement apte au transport maritime international : etanche, solide, generalement certifie. Un conteneur wind & watertight reste etanche a l’air et a l’eau et convient parfaitement au stockage, mais peut presenter des marques d’usure et n’est pas necessairement certifie pour le fret. Quel que soit l’etat du conteneur (neuf, occasion ou reconditionne), la meme garantie commerciale de 30 jours portant sur l’etancheite et la solidite structurelle s’applique, en complement des garanties legales : voir notre page Garantie pour le detail complet.

Quelles tailles de conteneurs existe-t-il ?

Les formats les plus courants sont le 10 pieds, le 20 pieds, le 20 pieds High Cube, le 40 pieds et le 40 pieds High Cube. Les dimensions detaillees de chaque format sont presentees dans notre guide de l’acheteur et sur chaque fiche produit.

Vendez-vous des conteneurs neufs et d’occasion ?

Oui. Nous proposons des conteneurs neufs (one-trip) ainsi que des conteneurs d’occasion selectionnes. L’etat de chaque conteneur est indique sur sa fiche produit afin de vous permettre de choisir en toute connaissance de cause.

Livraison

Comment se deroule la livraison ?

Apres validation de votre commande, la livraison est organisee jusqu’a l’adresse indiquee. Un acces suffisant pour un poids lourd et un sol stable a l’endroit de la pose sont necessaires. Le delai varie selon le modele et la destination (generalement de quelques jours a plusieurs semaines) ; un delai precis vous est communique lors de la confirmation de commande.

Livrez-vous partout en France ?

Nous livrons sur l’ensemble du territoire francais (metropole et outre-mer), au tarif forfaitaire de 370 € TTC par commande en metropole et de 650 € TTC par commande en outre-mer. Les delais precis vous seront communiques lors de la confirmation de commande.

Quel est le cout de la livraison ?

Tarif forfaitaire de 370 € TTC par commande en France metropolitaine et de 650 € TTC par commande en outre-mer (La Reunion, Guadeloupe, Martinique, Guyane, Mayotte). Ce montant est indique avant la validation de votre commande.

Que dois-je preparer avant la livraison ?

Prevoyez un acces degage pour un poids lourd (largeur et hauteur suffisantes, absence de lignes electriques ou de branches basses) ainsi qu’un sol stable et si possible de niveau. Les autorisations d’urbanisme eventuellement necessaires restent a votre charge.

Paiement et prix

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

A ce jour, le virement bancaire est le moyen de paiement accepte. Les options disponibles au moment de la commande sont indiquees lors du paiement sur la boutique, ou communiquees dans le devis pour une commande sur mesure.

Les prix affiches incluent-ils la TVA ?

Oui. Tous les prix affichés sur notre boutique sont indiqués en euros TTC et incluent la TVA française applicable, sauf indication contraire clairement mentionnée sur la fiche produit. Aucun supplément de TVA ne sera ajouté au prix affiché lors du paiement.

Proposez-vous des remises pour les commandes de plusieurs conteneurs ?

Vous pouvez commander plusieurs conteneurs directement sur la boutique, aux prix affiches. Nous n’appliquons pas de grille de remise fixe ; si vous le souhaitez, vous pouvez aussi contacter notre equipe avec le nombre et le type de conteneurs pour demander un devis groupe.

Modifications et amenagement

Puis-je faire amenager un conteneur ?

Une partie de notre gamme comprend des conteneurs deja amenages (bureaux, stockage specialise, usages particuliers). Pour un amenagement sur mesure (portes, fenetres, isolation, electricite, cloisons), contactez-nous : chaque amenagement est etudie sur devis, avec un delai communique au moment du chiffrage.

Puis-je modifier moi-meme mon conteneur apres l’achat ?

Vous pouvez faire modifier votre conteneur vous-meme ou par un prestataire de votre choix. Notez que certaines modifications peuvent affecter la garantie applicable : toute modification apportee apres la livraison sans l’accord de Baret Containers est exclue de la garantie commerciale (voir notre page Garantie).

Garantie, retours et litiges

Que faire si mon conteneur arrive endommage ?

Inspectez le conteneur avant de signer le bon de livraison : notez toute anomalie visible et prenez des photos. Contactez-nous rapidement apres la livraison si un probleme est constate. Vous disposez d’un delai de 30 jours apres la livraison pour nous signaler tout probleme.

Puis-je retourner un conteneur ?

Oui, vous disposez d’un delai de 30 jours calendaires a compter de la reception du conteneur pour exercer votre droit de retractation. Consultez notre Politique de retour et de remboursement pour le detail des conditions, et contactez notre equipe des que possible si vous souhaitez retourner un conteneur.

Quelle garantie couvre mes donnees personnelles ?

Vos donnees personnelles sont traitees conformement au Reglement general sur la protection des donnees (RGPD). Pour plus de details, consultez notre politique de confidentialite.

Entreprise et contact

Qui est Baret Containers ?

Baret Containers vend et livre des conteneurs maritimes neufs, d’occasion et amenages en France. Decouvrez notre histoire et notre implantation sur la page A propos.

Comment vous contacter ?

Tel : +33 6 44 69 30 90 — E-mail : contact@baretcontainers.com — Adresse : L’Étang-Salé, La Réunion, France. Vous pouvez egalement utiliser notre formulaire de contact.

Ma question ne figure pas ici, que faire ?

Notre equipe reste a votre disposition pour repondre a toute question specifique sur nos conteneurs, la livraison ou un projet d’amenagement.